Los archivos de tu empresa, en un solo lugar
Instalamos y configuramos un servidor NAS Synology o QNAP para que cada área tenga lo que necesita, nadie vea lo que no le toca y todos trabajen sobre el mismo archivo.
Te decimos qué capacidad necesitas según cuántos usuarios son y qué tipo de archivos manejan.
No entregamos una caja con discos. El NAS se instala, se configura con las carpetas y permisos de tu empresa, se activan snapshots y papelera de reciclaje, se prueba desde cada equipo y queda monitoreado.
Problemas que resolvemos
“El archivo bueno lo tiene Karla en su computadora.”
Cuando cada quien guarda en su equipo, aparecen tres versiones del mismo documento y nadie sabe cuál es la correcta. Se trabaja sobre la equivocada, se pierde tiempo rehaciendo y las decisiones se toman con información vieja.
“Se fue y se llevó todo lo del cliente en su laptop.”
La información que vive en las computadoras personales sale por la puerta con el empleado. Sin un lugar central, la empresa no tiene control real sobre su propia documentación ni forma de recuperarla cuando alguien se va.
“Todos entran a todo, incluso a nómina.”
Las carpetas compartidas improvisadas suelen quedar abiertas para toda la oficina porque configurar permisos parece complicado. Información de sueldos, contratos o datos de clientes termina al alcance de quien no debería verla.
“Estoy fuera y necesito ese contrato ahorita.”
Si los archivos solo existen dentro de la oficina, cualquier trabajo fuera depende de que alguien esté en su lugar para mandarlos por correo. Los pendientes se detienen por una razón que no tiene nada que ver con el trabajo.
El resultado
Una sola versión de cada archivo
Todos trabajan sobre el mismo documento, en el mismo lugar. Se acaban las tres versiones del mismo contrato y el tiempo que se va en averiguar cuál es la buena.
La información es de la empresa
Los archivos dejan de vivir en computadoras personales. Cuando alguien entra o sale del equipo, la documentación se queda donde debe estar y el acceso se da o se quita en un minuto.
Cada quien ve lo que le toca
Nómina, contratos y datos de clientes quedan restringidos por área. No dependes de que nadie recuerde no abrir una carpeta.
Trabajas estés donde estés
Quien lo necesite entra a sus archivos desde fuera de la oficina, desde su laptop o desde el celular, sin pedirle a nadie que se los mande por correo.
Recuperas lo que se borró
Un archivo eliminado por error o sobrescrito con la versión equivocada se restaura desde la papelera o desde un snapshot anterior, en minutos y sin drama.
Te enteras antes, no después
El monitoreo avisa cuando el espacio se está agotando o cuando un disco empieza a fallar. Los problemas se atienden con calma en lugar de convertirse en una urgencia.
¿Qué incluye?
Selección y suministro del equipo
- Cálculo de la capacidad que necesitas según usuarios, tipo de archivos y crecimiento esperado
- Recomendación del modelo Synology o QNAP que corresponde, sin vender de más
- Suministro del equipo y los discos, o reutilización del NAS que ya tengas si es compatible
- Configuración del arreglo de discos para que la falla de un disco no detenga la operación
Instalación y puesta en marcha
- Montaje físico y conexión a la red de tu empresa
- Dirección fija en la red para que el acceso no se pierda al reiniciar
- Estructura de carpetas construida a partir de cómo trabaja realmente tu empresa, no una plantilla
- Prueba de acceso desde cada equipo antes de dar por terminada la instalación
Usuarios, permisos y acceso
- Un usuario por persona, con su propia contraseña, en lugar de una carpeta abierta para todos
- Permisos por área: quién ve, quién edita y quién no entra
- Unidad de red que aparece sola al encender la computadora, sin que nadie tenga que buscarla
- Acceso desde fuera de la oficina para las personas que lo necesiten
- Acceso desde celular y tablet
- Snapshots programados para volver a una versión anterior de cualquier carpeta
- Papelera de reciclaje activada en las carpetas compartidas
Monitoreo y acompañamiento
- Monitoreo continuo con Zabbix del espacio disponible y la salud de cada disco
- Alerta antes de que se llene, no cuando ya nadie puede guardar
- Aviso cuando un disco empieza a fallar, para reemplazarlo mientras el arreglo aún protege
- Actualizaciones del sistema del NAS revisadas y aplicadas
- Capacitación al equipo para que sepan dónde guardar y cómo acceder
Nuestra metodología
Levantamiento
Vemos cuántas personas son, qué tipo de archivos manejan, cuánto pesan hoy y cómo están organizados. De ahí sale la capacidad real que necesitas, no una estimación al aire.
Propuesta de equipo y estructura
Te presentamos el modelo Synology o QNAP que corresponde, con su costo, y el mapa de carpetas y permisos por área para que lo revises antes de comprar nada.
Instalación y configuración
Montamos el equipo, lo conectamos a tu red, creamos usuarios y permisos, dejamos la unidad de red configurada en cada computadora y probamos el acceso equipo por equipo.
Entrega y monitoreo
Capacitamos a tu equipo para que sepan dónde guardar y cómo entrar desde fuera. El NAS queda bajo monitoreo con alertas de espacio y salud de discos.
Industrias donde aplica
Tecnologías que utilizamos
Almacenamiento en red con respaldos automáticos y control de accesos
Almacenamiento empresarial de alto rendimiento y respaldo centralizado
Monitoreo 24/7 de red y servidores con alertas antes de que el usuario reporte
Preguntas frecuentes
¿Un NAS es lo mismo que un respaldo?
No, aunque protege más de lo que la gente supone. Dejamos configurados snapshots programados y la papelera de reciclaje en las carpetas compartidas: si alguien borra un archivo por error o modifica el equivocado, se recupera en minutos sin llamar a nadie. El arreglo de discos además mantiene la operación si falla un disco. Lo que no cubre es la pérdida del equipo completo: incendio, robo o daño físico se llevan los archivos y los snapshots juntos, porque viven en el mismo NAS. Si tu empresa necesita una copia fuera del sitio, es un servicio distinto y lo platicamos aparte.
¿Cuánta capacidad necesito?
Depende de cuántas personas son, qué tipo de archivos manejan y qué tanto crecen al año. Una oficina que maneja documentos y hojas de cálculo necesita mucho menos que una que trabaja con planos, video o fotografía. En el levantamiento medimos lo que ya tienes y proyectamos el crecimiento, y de ahí sale el equipo.
¿Synology o QNAP, cuál es mejor?
Los dos son buenas opciones y trabajamos con ambos. Synology suele ser más sencillo de usar y tiene mejores aplicaciones para el usuario final; QNAP suele dar más capacidad por el mismo dinero. Te recomendamos uno u otro según tu caso, y te decimos por qué.
¿Puedo entrar a mis archivos desde fuera de la oficina?
Sí. Configuramos el acceso remoto para las personas que lo necesiten, desde laptop, celular o tablet. No todos tienen que tenerlo: se define quién sí y quién no, igual que los permisos de carpetas.
¿Y si se llena?
Te avisamos antes de que pase. El monitoreo alerta cuando el espacio disponible empieza a escasear, con tiempo suficiente para ampliar la capacidad o depurar. La mayoría de los equipos permiten agregar o cambiar discos por unos de mayor capacidad sin reinstalar nada.
¿Qué pasa si se descompone un disco?
El arreglo de discos está configurado para que la operación siga funcionando aunque falle uno. El monitoreo nos avisa, reemplazamos el disco y el sistema se reconstruye solo. Por eso importa enterarse a tiempo: mientras un disco está caído, el equipo queda sin margen.
¿Ya tengo un NAS, sirve?
Si el modelo es compatible y los discos están sanos, lo reutilizamos y solo cobramos la configuración y puesta a punto. Lo revisamos en el levantamiento antes de proponerte comprar nada.
Quién está detrás de tu almacenamiento
Ing. Orlando Pavón
Consultor de TI y responsable técnico de TIContel
Ingeniero en Tecnologías de la Información y Comunicación con más de 15 años diseñando y administrando infraestructura de red para hoteles, corporativos, clínicas y comercios en México. Su trabajo se concentra en redes empresariales sobre MikroTik, UniFi y Ruijie, monitoreo con Zabbix e infraestructura virtualizada con Proxmox.
LinkedInVirtualización
- Proxmox VE — Virtualization and Cloud Computing
Cada red que administramos la respalda una persona con nombre, certificaciones verificables y trayectoria comprobable — no un número de ticket.
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